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Vente et Réparation / PC et Mac

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Vente

Depuis sa création en 1998, l’équipe de BSI est à votre écoute afin de vous conseiller sur le choix du matériel informatique le plus adapté à vos besoins.

 

Ordinateurs de type PC

Dans la gamme ordinateur de type PC,  nous privilégions la distribution de la marque allemande TERRA (Wortmann) qui correspond à nos critères de qualité et de service. En effet, notre statut de distributeur et mainteneur officiel Terra nous permet d’apporter une vaste gamme de matériels informatiques avec un service de maintenance rapide et efficace (garantie de 24 mois et possibilité d’extension à 60 mois).

 

Ordinateurs MAC

Nous proposons les différents produits Apple : iMac, MacBook Pro, MacBook Air, Mac Pro, iPad ainsi que tout accessoire de la marque ou compatible.

Réparation

La réparation de matériel informatique  de toute marque est, depuis l’origine de la société, une activité forte réalisée dans notre atelier.

Matériel pris en charge

  • Unité centrale
  • Ordinateur portable
  • Netbook
  • Tablette
  • Serveur
  • Accessoires

Exemples de prestations réalisables

  • Désinfection virale
  • Installation de système d’exploitation (Windows XP, Windows Vista , Windows Seven, MacOS  X et distributions Linux)
  • Transfert de données d’un ancien ordinateur vers un nouvel ordinateur ou tout autre support
  • Installation de périphériques (imprimante, webcam, scanner …)
  • Remplacement d’écran (dalle LCD) pour les ordinateurs portables

Déroulement type d’une prise en charge

  • Dépôt du matériel en panne à notre magasin (forfait de 20 euros au dépôt)
  • Diagnostic de panne par notre équipe sous 48 heures
  • Etablissement d’un devis de réparation
  • Appel du client pour lui soumettre le devis
  • Réalisation de la réparation si le client est d’accord puis appel pour la récupération du matériel
  • Restitution du matériel en cas de refus du devis de réparation
  • Soutien par prise de contrôle à distance et téléphonique si besoin